Políticas y condiciones

Tratamiento de datos

Tus datos se utilizan para gestionar tu cuenta, pagos, citas y acceso al contenido. Puedes solicitar información, actualización o eliminación escribiendo a la doctora. Wompi procesa los datos de pago con sus propias condiciones. No incluyas información clínica sensible en formularios administrativos.

Citas y cancelaciones

La cita se confirma únicamente con pago aprobado. El horario se retiene 15 minutos durante el pago. Puedes reprogramar sin costo hasta 24 horas antes desde Mis citas. Si un pago se aprueba después de ocuparse el horario, la cita queda por reprogramar. Para cancelaciones y devoluciones, contacta a la doctora antes de comprar.

¡Llámame ahora!

Pagas por adelantado el paquete seleccionado y accedes al enlace fijo de videollamada de WhatsApp. El tiempo se cuenta desde que la doctora marca Iniciar atención. Abrir el enlace no confirma que haya comenzado la atención. Las devoluciones se revisan y gestionan manualmente con la doctora; no se ejecutan automáticamente. Una ampliación se aplica únicamente después de aprobarse su pago. Este servicio no es un canal de emergencias.

Reto 28 días

Pago único de $165.000 por el entrenamiento de 28 días y sus materiales publicados. El reto se compra por separado de la membresía premium. El contenido es una herramienta de acompañamiento y no sustituye una atención profesional individual. Los resultados varían por persona. Consulta cualquier condición de devolución antes de comprar.